Costi e tempi di spedizione
I costi di spedizione e consegna al Cliente sono generati dal sistema sul sito in relazione al paese di destinazione. Il prezzo finale che il Cliente pagherà sarà comprensivo di tale costo accessorio.
La consegna è garantita entro 9 giorni lavorativi a partire dalla data dell’ordine. Le spedizioni e relative consegne saranno sospese durante i periodi in cui il Venditore effettua chiusura per ferie e o festività nazionali italiane. Tali periodi saranno comunicati sul sito.
Info sulla spedizione
Le spedizioni avvengono tramite corriere DHL o BRT. Il corriere non consente la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta. I termini comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività; essi si intendono come indicativi, eventuali ritardi dovuti allo spedizioniere incaricato o a parti terze non sono a noi imputabili.
I gioielli vengono consegnati all’interno del loro packaging originale ed accompagnati da garanzia.
Tracciamento della spedizione
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere, ti verrà inviata un’e-mail contenente un link per verificare il percorso del pacco dalla presa in carico del corriere fino all’effettiva consegna all’indirizzo da te indicato.
Il corriere invierà una seconda mail per avvisare della messa in consegna, la quale avverrà dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio. Non è possibile fissare appuntamenti. Il corriere tenterà di consegnare il pacco per due giorni lavorativi consecutivi; nel caso non riesca ad effettuare la consegna, la merce verrà messa in giacenza presso la sede competente.